源自MTP 创新于时代发展

石家庄【总第10期】

快速养成、系统培养、链接AI时代
2025中层管理者MTP系统提升培训班

《AI+管理者》

《问题锤®—创新思维与问题解决的工具应用》

第三阶段·2025年9月19-20日

第一阶段面授课程 :《管理者角色认知与定位》《目标计划与执行到位》(已完成)

第二阶段面授课程:《360度沟通协调》《下属的培养和激励》(已完成)

第三阶段面授课程:《AI+管理者》《问题锤®—创新思维与问题解决的工具应用》9月份

AI+管理者
智能时代AI赋能高效管理角色突破

Management Training Program

——AI重构管理思维、优化决策流程、提升团队协作——

上课时间:9月19日

主讲老师: 张老师(AI人工智能与管理应用专家、21年企业高管实战经验)

课程时间: 1天

授课方式: 小组互动+案例讨论+实际演练

授课特色: 思维可视化、贴合实际

【课程背景】

当前企业正面临前所未有的转型挑战。随着ChatGPT、DeepSeek等大语言模型的迅速发展,AI已不再是科技前沿的概念,而是切实影响企业生存与发展的关键变量。据麦肯锡研究,AI技术能帮助企业提升40%的生产效率,降低30%的运营成本。然而,目前仅有23%的中国企业管理者真正理解如何将AI融入管理决策与流程优化中。在这个技术与管理深度融合的时代,企业组织力的重塑已成为必然趋势。管理者不仅需要了解AI工具,更需要掌握如何利用AI重构管理思维、优化决策流程、提升团队协作,实现"人人有愿望,事事有规范,办事有流程"的高效管理系统。

本课程应运而生,旨在帮助企业管理者跨越"AI认知鸿沟",掌握实用的AI管理工具与方法,引领组织在智能时代实现高效突破。

【课程目标】

1. AI认知升级:改变传统管理思维,理解AI在管理中的战略价值与应用边界;

2. AI能力提升:掌握至少5种AI管理的实操工具与方法,能够独立运用AI;

3. AI实践转化:学会设计基于AI的管理流程再造方案,做针对性降本增效;

4. AI持续发展:建立AI学习成长机制,形成持续学习与应用的习惯;

5. AI文化引领:引导团队成员接受并主动运用AI工具,共同打造学习型组织。

通过本课程的学习,管理者将从AI工具的"被动使用者"转变为AI赋能管理的"主动设计者",为企业在智能时代构建强大的组织力与竞争力奠定基础。

【培训对象】企业中层管理者(储备干部、市场销售/技术/生产部门负责人等)

【课程结构】

【培训工具】

《核心能力训练模版》

《综合能力的7张工具表》

《绩效改进反馈工具:SOLO决策模型》

《DeepSeek操作;问题链》

【课程内容】

第一模块:智能时代的管理者定位突破

一、 建立AI时代的角色危机感与转型意识

1. 管理者的认知陷阱

1) “维稳思维"VS"迭代需求”

2) “流程合规"VS"创新容错”

2.管理认知三维突破

1)AI替代的不是岗位,而是重复性决策

2)管理者新定位=算法训练师+人性洞察者

3)组织权力从职位权威转向数据权威

小组互动:我的岗位会被替代吗?我如何应对

二、 智能时代管理者的新能力模型

1. 数据思维:从经验驱动到数据驱动

2. 系统思维:从局部优化到整体优化

3. 创新思维:从执行者到设计者

互动环节: "我的管理痛点与AI机遇"小组讨论(20分钟)

· 每组列出3个日常管理痛点

· 思考AI如何帮助解决这些痛点

三、 实操演练:

1.学员分组使用DeepSeek提示词,获取定制化战略问题

2.运用GPA模型,进行可视化(工具:Xmind AI)

3.小组交流:各组互评决策方案的可行性

第二模块: 从团队合作到人机协同的突破

一、人机协同的工作模式认识与设计

1. 三种人机协同模式:替代型、增强型、创新型

2. 管理流程再造:适合接管的与需保留的工作

3. 如何设计人机协作的团队工作流程

案例讨论:引入AI助手后的团队重组与流程再造案例

二、AI工具在管理场景中的应用

1. 会议效率提升:AI会议助手的应用

2. 决策辅助:数据分析与预测模型应用

3. 绩效管理:AI辅助的绩效追踪与分析

4. 人才发展:个性化培训与AI教练

三、人机协作的组织重构

1.重新定义工作职责,明确人与AI分工

2.构建更扁平、网络化的组织结构

3.建立跨部门、跨领域的敏捷团队

4.设计人机协作流程和接口

讨论:设计属于自己团队的AI知识库

第三模块:从职位控制力到意义赋能的突破

一、破解:激活团队内驱力的三板斧

1. 用目标凝聚伙伴,解决“不想做”

2. 用伙伴共创方法,解决“不会做”

3. 用方法服务目标,解决“不去做”

二、应用AI分析与诊断你当前的团队?

1. 成员分工方面

2. 沟通协调方面

3. 团队冲突方面

4. 团队建设方面

三、如何用愿景启动执行力

1. 团队要成就什么?

工具1: 责任定位表

1)你是领导者不是你认为你是谁

2)你在情境中的行为人们认为你是谁

2. 我们应该怎么做?

工具2:责任落实表

实际演练:你对自己的反应做评估

3. 如何构建意义?

工具3:赋予意义表

1)把着手的行动和意义相连接

2)构建意义的三个步骤

四、建立持续性学习的团队

1. 鼓励实验和容错的创新环境

2. 构建知识管理系统,促进组织知识流动

3. 将AI工具融入学习与创新过程

问题锤®

——创新思维与问题解决的工具应用

有流程、有案例、有工具、有效果

上课时间:2025年9月20日

主讲老师: 张老师(AI人工智能与管理应用专家、21年企业高管实战经验)

课程时间: 1天

授课方式: 20%理论讲授+30%案例分析+20%小组研讨+30%工具实操练习

授课特色:  有流程、有案例、有工具、有效果

【课程背景】

创新靠的不是天赋,而是一种技能。不管你是一位客户经理还是技术支持,无论你的学科专长是什么,如果你想拥有推动创新的有效方法,那“突破性提问”就是值得你一生拥有的核心能力,如果你把提问作为你改进绩效的首选方式,你的使命就是探索所有可能的备选方案、鼓励自己和他人开动脑子。在课程中,我会帮你会找到各种各样的辅导技能、AI工具和技巧。你就可以在正确的时间用正确的方式问出正确的问题来,它能帮你从各个可能的角度审视和探讨问题、挑战和机遇。

问题锤是什么?问题锤就是用自我和彼此提问的方式,发现问题、分析问题、突破问题。本课程理论萃取于斯坦福大学 Design School 所倡导设计思维。依托“touch think”® “用手思考”©的教学理念,借助触点地图、引导卡片等视觉工具,将创新方法论立体化地呈现在课堂上。

【课程亮点】

在当今Chat GPT人工智能的时代,如果你想拥有一套持续创新的完整方法论,必须拥有这三种核心能力:1.建构系统性的思维架构、2.人机协作的创新团队、3.高质量的“提问”;所以这套系统是值得你一生拥有的核心能力。本课程:

1. 有流程:每个模块都有标准的操作流程

2. 有案例:每个模块都有对应的案例剖析

3. 有工具:正确有效的用GPT工具找方法

4. 有效果:通过提问模式不断地呈现结果

【课程时间】1天,6小时/天

【适合对象】每一位需要创新突破的职场人士

【课程方式】20%理论讲授+30%案例分析+20%小组研讨+30%工具实操练习

【课程大纲】

第一模块:认识创新定义挑战

破冰:介绍开场、规则建立

一、创造性解决问题,一项重要的能力

1.创新是一种可以被训练的能力

2.创新三要素:价值性、新颖性、可行性

二、分配小组,建立PK机制

各小组预设课程创新目标:

1.如何解决执行中的某一个具体问题?

2.如何解决协作中的某一个具体问题?

3.如何解决技术中的某一个具体问题?

三、如何定义突破问题

1.什么是当前的挑战

2.什么是难题(problem)

3.问题定义:期待与现状的差距

第二模块:系统思维、发现问题、发现机遇

一、发现创新机会

1. 观察变化与资讯

2. 洞察未必满足的需求

二、确定创新切入点

1. 评估创新焦点的价值度和实施难度

2. 好的切入点是成功的一半

三、全面收集信息

案例导入:

1. 信息是思考的基础

2. 通过“提问法”收集信息

3. 获取信息的途径与方法

1)观测:通过观察和测试实物本身

2)调查:通过考察与他人交流采集信息

第三模块:模型导入、团队创新

一、问题解决中的三个陷阱

1.没问题

2.想当然

3.不改变

二、创新与问题解决的关系

1. 双赢与零和

2. 理想解型与回复原状型

三、以色列的问题解决之道--盒内思考

1. 问题因果链

2.U型理论-新型的问题解决方法

四、突破工具(AI是你的“第二大脑”)

1.如何应用Chat GPT做创新

2.向Chat GPT提问的设计

1)用LACES问题模型做提问

2)给AI一个任务描述

3)给AI赋予一个角色

3. 提高Chat GPT输出的四种方法

4. 小组练习

第四模块:创新工具、创新方案

突破性问题解决的五个步骤

一、现状分析

1.什么是现状分析?为何需要?

2.现状分析方法和工具

二、思维定势的突破

1.结构性思维定势的突破

2.流程性思维定势的突破

3.功能性思维定势的突破

三、创意方案

1.团队创意的原则

2.创新方案的工具

四、验证方案的可行性

1.什么是决策?

2.方案选择

五、迭代与复盘

1.工作评估的作用

2.复盘:行动后反思

第五模块:敏捷执行

一、敏捷项目管理

1. 低成本试错,快速迭代

2. “Face to Face”团队协作

二、任务执行中的冲突与协调

1. 意愿类问题与处理

2. 利益冲突类问题与处理

3. 能力与意识类问题与处理

三、沟通与反馈

1. 执行前沟通——任务委派

1)任务描述

2)共同制定进度

3)确定支持点和时间

4)明确彼此的期许

2. 执行中沟通——跟进与反馈

1)跟进的工具与时机:网络与书面跟催、面对面跟催

2)反馈的时机与技巧

演练:积极性正反馈

演练:总结性负反馈

课程总结与回顾:送彩蛋

成果输出:通过系统性思维,解决问题的流程,各小组完成拟定的问题改善方案

授课老师:张老师——AI人工智能与管理应用专家

21年企业高管实战经验 + 4年AI人工智能应用实践

Ø 英国威尔士大学管理硕士

Ø 微软认证注册AI培训师

Ø 人工智能应用工程师(高级职称)

Ø 人工智能提示词师(高级职称)评级中

Ø 上海交通大学EMBA/浙江大学(MBA)讲师

Ø 中车集团连续12年、中石化长城润滑油连续5年合作讲师

曾任:中国平安、艾默生Emerson、EPS爱普司|组训/项目经理/市场总监/总经理等职位。现任:KPL电竞联盟(王者荣耀)高级教练认证导师、6家大型企业OB组织行为学顾问。
      张老师在多年的实战经验中,累计授课1000+场次,培训学员达 5万人次,曾服务200多家大型企业,获得企业反复采购。2023-2024年采用智能机器人产品及技术,应用AI技术+管理课程累计270场+,把AI工具植入到课程主题中来,借助工具更高效便捷地解决学员工作中的实际问题,深受学员好评。

【擅长领域】

用AI+沙盘、智能体(Agent)应用、ChatGPT+ deepseek、AI+营销、AI+领导力变革、AI+团队执行力、AI+跨部门沟通、AI+问题解决的推演与复盘等

■3门注册商标/15门沙盘版权课程研发者:《AI帮你赢©》、《问题锤®》、《Touch Think®》;

■出版图书《系统思维》《创新思维》《AI全能+:用AI工具快速提升工作效率》

【实战经验】

■AI智能化应用——2024年为“中联重科”品牌四个事业部门研发《AI+数字化创新思维与技术落地》传递课程四期,满意度95%

——佳能品牌2025年全国经销商团队《AI帮你赢+目标客户开发与工具落地》,实现1个中心28家店→180团队的绩效爆炸提升,帮助团队用AI工具做系统化的市场分析与维护

——爱普生品牌2025年高潜人才《AI工具+引爆持续性创新与落地》,帮助学员们用系统化的思维来设计问题,利用AI工具将创新思维转换成工作绩效;课后一周每位学员利用AI工具形成正式的创新课题与结果产生

■课程开发能力——曾为上海电视大学研发《问题分析与解决》等课题,复旦大学复泰商学院研发《数字领导力》等课题,腾讯企业大学研发《团队氛围打造》《向上沟通》等课题,KPL(王者荣耀)职业联盟做《职业教练认证系列》10套训练方案,共同参与KPL(王者荣耀)职业联盟做《职业选手能力素养提升》16个课程研发,3年内累计研发40多个管理课题,在课程开发的专业度上得到各个企业大学的一致认可。

■沙盘运用实操——老师在管理中能够根据企业特色情况,定制化《AI+领导力沙盘的系列工具》,其中,曾用1个月时间助力大连海运集装箱、长园电子、华阳集

团4家大型企业管理层领导能力,事后通过360°胜任力评估模型,平均提高20%,职业满意度提高26%。

【授课风格】

张老师秉承“授人以渔”理念,多感官教学,让学员轻松掌握内容,可以学完就用,并提倡:体验-“在快乐中学习”,认识-“在参与中学习”,反思-“在错误中学习”。

【费用收取】

标准价1200元/人天、鼎信智业老客户优惠价800元/人天、5人以上团队700元/人天。

席位已不多、预报从速!